Foto: Werner Rauwerdink
OLDENZAAL - Op de kop af 36 minuten duurde het maandagmiddag voordat een ambulance ter plekke was op de Ganzenmarkt in Oldenzaal waar een vrouw onwel was geworden.
Een ’eeuwigheid’ voor de leden van de koninklijke muziekvereniging Semper Crescendo waarvan de 51-jarige vrouw als lid van de drumband deel uit maakte. Maar ook andere omstanders verbaasden zich erover dat het ’zo lang’ duurde voor er een ambulance kwam bij de vrouw die naar later in het ziekenhuis bleek te zijn getroffen door een herseninfarct. Semper-voorzitter Jos Hesselink begrijpt er niets van. „Een half uur is veel te lang, zeker op de dag van de kinderoptocht in Oldenzaal wanneer veel mensen op de been zijn”. Toch treft de Ambulancedienst Oost geen enkele blaam, stelt teammanager Karsjen Koop vast. „Er is precies gehandeld zoals het moet en we zijn ruim binnen de wettelijke marges gebleven.”
Koop legt graag uit wat er is gebeurd toen Semper na de kinderoptocht terugmarcheerde naar het verenigingsgebouw en de vrouw bij het stadhuis onwel werd. Via 112 werd de meldkamer van de ambulancedienst gealarmeerd. Aan de hand van de triage werd geconcludeerd dat er geen sprake was van een levensbedreigende situatie: de vrouw haalde nog zelfstandig adem en reanimatie was niet nodig. En dus schakelde de meldkamer de zogeheten <CF4061>rapid responder</CF> in die op weg was van Hengelo naar Oldenzaal om het gebied ’af te dekken’ omdat de ’Oldenzaalse‘ ambulance elders in actie was. „Maar dat had evengoed een ambulance kunnen zijn”, licht Karsje Koop toe, „het is maar net wat er op dat moment beschikbaar is om het gebied af te dekken.” De <CF4061>rapid responder</CF> - een ambulanceverpleegkundige die solo in een auto rijdt van de ambulancedienst, kwam om 15.13 uur aan op de Ganzenmarkt. Dat was ruim binnen de wettelijk voorgeschreven aanrijtijd van een kwartier. De verpleegkundige stelde een onderzoek in en stabiliseerde de vrouw. Hij oordeelde dat er een ambulance moest komen om de vrouw naar het ziekenhuis in Enschede te vervoeren maar dat dit niet met de grootste spoed hoefde te gebeuren omdat de situatie nog altijd niet levensbedreigend was. „Reanimatie was niet nodig en de vrouw was stabiel”, aldus Koop. De verpleegkundige vroeg ter plekke om een ambulance; dat was om 15.28 uur. Negenenhalve minuut later was de ambulance op de Ganzenmarkt: dat was om 15.38 uur. Dat was opnieuw binnen de wettelijke aanrijtijd van een kwartier. Vervolgens werd de vrouw naar het ziekenhuis in Enschede overgebracht. Daar is ze nog altijd; haar toestand is ernstig maar stabiel.
Koop kan zich voorstellen dat mensen het gevoel hebben dat het ’te lang’ duurde voor de ambulance er was. „Wachten duurt altijd lang zeker in dit soort situaties.”
Sorteer reacties
