Nieuwe normen voor dienstverlening Almelo

  zaterdag 27 februari 2010 | 19:00 | Laatst bijgewerkt op: woensdag 03 maart 2010 | 02:45

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
Vrouw wordt geholpen bij de balie
Foto: Theo Kock

Vrouw wordt geholpen bij de balie Foto: Theo Kock

ALMELO - De inwoners van Almelo weten in het vervolg wat ze van de gemeentelijke dienstverlening mogen verwachten. Deze heeft hiervoor een aantal normen vastgesteld. De normen zijn gebaseerd op ervaringen en prestaties van afgelopen jaren en worden onder meer op de website van de gemeente geplaatst. Hoewel de gemeente er naar streeft aan de normen te voldoen, gaat ze de burgers niet financieel compenseren als de dienstverlening niet altijd naar behoren is.

 
Reacties
laatste eerstSorteer reacties
Over de genoemde normen en waarden: de eerdere reactie wat betreft het gezin met problemen is enigszins tijdelijk lichtelijk verholpen door een initiatief van enkele meelevende burgers in Almelo. Die met een tijdelijke snele noodoplossing kwamen. Zoals u weet is dat altijd druppel op de gloeiende plaat werk indien er geen snel goedlopend vervolg komt.
Maar het is in dank aangenomen
En de gevers zijn inmiddels door hen en ons hartelijk bedankt.

P.S:
de Gemeente kon helaas alleen met goedbedoelde raadgevingen hulp bieden.
En is in ontvangst genomen. Hopen dat dat meer bied dan nu. Maar.......
Sjoerd Visser - 03-03-2010 | 02:45
Hoewel de gemeente er naar streeft aan de normen te voldoen, gaat ze de burgers niet financieel compenseren als de dienstverlening niet altijd naar behoren is.

Dat heeft de gemeente nog nooit gedaan. Zij erkennen geen fouten.
Helpen liever mensen in financiële problemen dan een fout erkennen.

De normen zijn gebaseerd op ervaring en prestatie van de gemeente.

Welke ervaring??????
Welke prestatie ?????
De ervaring: hoe schepen wij mensen bij de achterdeur af.
De prestatie: hoe houden wij zoveel mogelijk WMO geld over.
femkef - 02-03-2010 | 14:33
- De inwoners van Almelo weten in het vervolg wat ze van de gemeentelijke dienstverlening mogen verwachten.-
Onze partij kreeg gisteravond een NOODKREETbrief.
Men weet inmiddels in Armelo wat men NIET kan verwachten.
Wij wachten niet op de politiek van vandaag, wij doen er zelf al wat aan.
Al blijft het druppel-op-de-gloeiende-plaat werk.
En al zijn we (nog) niet in de Gemeenteraad, graag vragen we de huidige politieke partijen om VANDAAG nog hulp te geven, het liefst met cash geld.
Dus om nu SAMEN TE WERKEN.
Zodat een WERKEND gezin met kleine kinderen toch een paar dagen fatsoenlijk kunnen eten. De aangeboden hulp: 280 euro over 16 weken is namelijk te laag.
Voedselbank: wachttijd 2 maanden, hulp v/d Gemeente EN de Stadsbank dus (weer) TE WEINIG.
U kunt onze partij telefonisch benaderen:
Woordvoerster: Alice Gerrits: 06 - 51681292.
Sjoerd Visser - 02-03-2010 | 12:34

Reageren